Curso de Certificación ITIL® Foundation

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Curso Certificación ITIL ® Foundation

El Curso de Certificación ITIL ® Foundation que imparte EIGP – Escuela Internacional de Gestión de Proyectos, tiene el objetivo de dotar al alumno del conocimiento acerca de la terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL ®, garantizando que entienda los principios fundamentales de las prácticas de ITIL ® para la gestión de servicios, específicamente acerca de:

  • La gestión del servicio como práctica
  • Ciclo de vida del servicio y sus cinco fases
  • Conceptos y definiciones genéricas
  • Tecnología y arquitectura
  • Principios clave y modelos
  • Procesos
  • Funciones
  • Roles

Conoce aquí el programa completo del Curso Certificación ITIL ® Foundation

PUNTOS CLAVE DEL CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

  • Títulaciones que se obtienen:

    • Curso de Preparación para la Certificación ITIL ® Foundation
    • Diploma otorgando 32 PDUs / Horas de Formación
    • Certificación ITIL ® Foundation
  • Curso Certificación ITIL ® Foundation equivale a créditos ECTS
  • Modalidad online con vídeos-elearning HD de alta calidad impartidos por un profesor cualificado
  • Acceso a un completo Campus Virtual
  • Profesorado de alto nivel y referente internacional
  • Bonificable por la Fundación Tripartita (sólo para empresas españolas)

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Conoce aquí qué incluye el programa del Curso Certificación ITIL ® Foundation

QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN ITIL ®

La Certificación ITIL ® es el certificado más importante para los profesionales y empleados que trabajan en el ámbito de las TI que desean saber más acerca de la gestión de servicios. Las organizaciones que trabajan de acuerdo con la metodología ITIL ® utilizan el programa completo del examen de ITIL ® para la formación de personal según sus funciones. Sus habilidades de ITIL ® les permiten llevar a cabo sus funciones y colaborar de manera más eficiente obteniendo un mejor rendimiento en su equipo y elevando la calidad en la Gestión de Servicios de TI de su organización.

El sistema de certificación de ITIL ® ofrece un enfoque modular para el marco ITIL ®, y se compone de una serie de títulos centrados en diferentes aspectos de las mejores prácticas de ITIL ® a diversos grados de profundidad y detalle.

La estructura estratificada de la titulación ofrece a los candidatos la flexibilidad en relación con las diferentes disciplinas y áreas de ITIL ® y la capacidad de enfocar sus estudios en las áreas clave de interés.

Hay 5 niveles de Certificación:

– Foundation Level

– Practitioner Level

– Intermediate Level

– Expert Level

– Master Level

EL EXAMEN DE LA CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

Tras realizar el Curso de Certificación ITIL ® Foundation, el alumno estará listo para presentarse al examen para conseguir la citada certificación. En este sentido, EIGP asesora al alumno en su proceso de solicitud de examen, el cual se realiza en un centro autorizado (dónde pagará las tasas de examen correspondientes).

El examen de la Certificación ITIL ® Foundation cuenta con el siguiente formato:

– Examen tipo test con múltiples opciones

– 40 preguntas

– 26 requeridas para aprobar el examen (65%)

– Duración: 60 minutos

– No se permite la consulta a ningún material

DIRIGIDO A

El Curso de Certificación ITIL ® Foundation está dirigido tanto a profesionales y empleados que trabajan en el ámbito de las TI que desean saber más acerca de la gestión de servicios y que quieran obtener el Certificado  ITIL ® Foundation.

Los estudiantes que deseen matricularse deberán pasar previamente una entrevista telefónica en la que muestren su interés por las competencias desarrolladas en el Curso ITIL ® Foundation. Una vez corroborados estos datos, la dirección del curso revisará la documentación para comprobar la factibilidad de la matriculación y se lo comunicará a los interesados para continuar con su proceso de matriculación, pago y acceso al campus virtual.

SALIDAS PROFESIONALES DEL CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

Al finalizar el Curso ITIL ® Foundation estarás preparado para:

– Dirigir y gestionar proyectos TI de todo tipo sea cual sea la tipología de la organización.

– Dominar las herramientas y la metodología ITIL ®.

Además EIGP cuenta con una Bolsa de Empleo y Prácticas para ayudar a los alumnos del Curso de Certificación ITIL ® Foundation  en su inserción al mercado laboral o para buscar mejores oportunidades profesionales.

PROFESORADO DEL CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

El profesorado del Curso Certificación ITIL ® Foundation está formado por profesionales y referentes de la metodología ITIL ® a nivel mundial. 

Conoce aquí todo el profesorado del Curso ITIL ® Foundation

PRECIO DEL CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

El precio Curso Certificación ITIL ® Foundation es de 390€ y tiene una duración de 1 mes

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Clases
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Campus Virtual

PRECIO CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION 

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METODOLOGÍA CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ®

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Ventajas de nuestras formaciones

  • Somos Proveedor Oficial Educativo del PMI® (R.E.P.).
  • Garantía de certificación. Estamos tan seguros de la calidad de nuestra metodología que garantizamos la obtención de la certificación (ver condiciones).
  • Dieciocho (18) horas de vídeos-elearning HD de alta calidad impartidas por un profesor cualificado.
  • Diploma otorgando 32 PDU’s / Horas de formación, necesarios para poder presentarse al examen PMP® (entre otros requisitos).
  • Excelencia en contenidos y metodología como estricto criterio de calidad. Contamos con un proceso de calidad cuyas fuentes principales son el PMI® y la opinión de los alumnos.

FORMACIONES EIGP

Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK ® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc. PMP, PMBOK, PMI, CAPM son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

QUÉ INCLUYE EL PROGRAMA DEL CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

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Curso Certificación ITIL® Foundation de la Escuela Internacional de Gestión de Proyectos

Con este curso obtendrás la Certificación ITIL ® Foundation, que reconoce ante empresas y organismos internacionales a los profesionales que controlan los fundamentos de esta metodología de trabajo.

Manual de estudio – La certificación ITIL® Foundation

El alumno se beneficiará de un manual de estudio completo sobre ITIL Foundation (en versión impresa y/o electrónica).

Dieciocho (18) horas de vídeos-elearning HD de alta calidad impartidas por un profesor cualificado

Esta modalidad de estudio permite al alumno ver las diferentes clases en cualquier momento. Además, éste cuenta con un canal de comunicación directa con el profesor, a través del cual, puede enviarle las dudas que tenga en relación a la materia estudiada.

Diploma de haber recibido la certificación, emitido por EIGP como Registered Educational Provider (REP) del Project Management Institute (PMI)

El documento certificará que han recibido la formación oficial preparatoria de 18 horas.

Apoyo técnico en el proceso de solicitud del examen de la Certificación ITIL®

Una vez listo para presentarse al examen de la Certificación ITIL ®, asesoramos al alumno en su proceso de solicitud de examen, el cual se realiza en un centro autorizado. Las tasas del examen no están incluidas en la citada formación.

Tres (3) meses de acceso a nuestro campus virtual

Sabemos de la dificultad para trabajar y estudiar al mismo tiempo. Por ello, el alumno dispone de tres (3) meses para trabajar con todas las herramientas a su disposición: vídeos, power points, plantillas de trabajo y hacer consultas al profesor.

Licencias gratuitas para programas de Gestión de Proyectos de Microsoft

Gracias a nuestro acuerdo de colaboración con Microsoft, ofrecemos gratuitamente a nuestros alumnos del Curso Certificación ITIL ® Foundation licencias de programas de Microsoft de Gestión de Proyectos. El alumno podrá descargarse los programas de su interés y descubrir otras herramientas esenciales para la planificación y gestión de sus proyectos.

Excelencia en contenidos y metodología como estricto criterio de calidad

Nuestro centro cuenta con un estricto proceso de calidad cuyas fuentes principales son el PMI ® y la opinión de los alumnos. El Project Management Institute audita todas nuestras formaciones y los alumnos evalúan a través de test de opinión las herramientas, clases en tiempo real y contenidos teóricos. Se trata de un proceso de mejora continua que nos permite estar al más alto nivel de exigencia.

En EIGP, somos Proveedor Oficial Educativo del PMI® (R.E.P.)

Ser R.E.P. significa que nuestra organización ha sido aprobada por el PMI ® para ofrecer capacitación en dirección de proyectos. Cumplimos con rigurosos estándares de calidad, y podemos ofrecer capacitación efectiva y de clase mundial en dirección de proyectos. Elegir nuestra Escuela es proteger su inversión en capacitación de dirección de proyectos.

Descarga de materiales, plantillas, documentación adicional, etc.

El alumno podrá descargar toda la documentación que encontrará en el campus virtual, tanto los power points de las clases como las plantillas de trabajo, ejercicios y otros materiales.

Tutorización personalizada: el profesor está disponible para cualquier consulta a lo largo de la formación

El profesor está a disposición del alumno para resolver todas las dudas que tenga durante la etapa de estudio, cuestionarios y actividades. El alumno del Curso Certificación ITIL ® Foundation puede contactar con ellos a través del campus virtual, por correo electrónico, por teléfono o por Skype y también a través de las redes sociales.

Linkedin – Grupo de Trabajo para los alumnos del curso 

El Curso Certificación ITIL ® Foundation cuenta con un grupo en LinkedIn donde los alumnos, tanto de la convocatoria actual como de convocatorias anteriores, acceden para compartir sus conocimientos, una rica fuente de preguntas frecuentes y por qué no, de generación de nuevos contactos.

Renovación de las Certificaciones del PMI®

Nuestro programa formativo proporciona 32 PDU’s en las siguientes categorías del Triángulo del Talento del PMI ®, sistema en vigor para la renovación de las Certificaciones del PMI ® a partir del 1.12.2015:
· PDU’s en Conocimientos Técnicos, 16 PDU’s.
· PDU’s en Conocimientos de Liderazgo, 8 PDU’s.
· PDU’s en Conocimientos de Gestión Estratégica de Negocios, 8 PDU’s.

100% Bonificable por la Fundación Tripartita, empresas españolas

En España, cada empresa (no los autónomos) se beneficia de un presupuesto anual para la formación continua de sus empleados. La empresa tiene que anticipar el coste que le será descontado de los seguros sociales (bonificación posible a partir del mes de cierre de la formación). La formación resulta totalmente gratuita para el alumno y la empresa. En EIGP podemos gestionar los trámites de cara a la Fundación Tripartita en caso de no estar gestionados directamente por la empresa. Consúltanos para más información.

Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK ® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc. PMP, PMBOK, PMI, CAPM son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

TEMARIO DEL CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

Curso Certificación ITIL ® FOUNDATION

El Curso ITIL ® FOUNDATION de EIGP tiene el objetivo de dotar al alumno del conocimiento acerca de la terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL ®, garantizando que entienda los principios fundamentales de las prácticas de ITIL® para la gestión de servicios.
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Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK ® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc. PMP, PMBOK, PMI, CAPM son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

PROFESORADO DEL CURSO CERTIFICACIÓN ITIL ® FOUNDATION

victoria zafraJavier ÁLVAREZ 

Ingeniero en Electrónica, homologado a Ingeniero Técnico en Telecomunicaciones. Más de 16 años
de experiencia como ingeniero e ITIL Expert y Trainer I en empresas como el ADIF y el BBVA para la gestión de procesos y servicios teniendo como objetivo aportar valor añadido a los servicios del cliente.

Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK ® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc. PMP, PMBOK, PMI, CAPM son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

EIGP, ESCUELA INTERNACIONAL DE GESTIÓN DE PROYECTOS

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